トーシンパートナーズの評判とは？特徴やメリット・デメリットを徹底解説

トーシンパートナーズは、不動産投資を始めようと思った人なら一度は聞いたことがあるのではないでしょうか。創業30年を超えた老舗の不動産投資会社なので、信頼性の高さに定評があります。しかし、トーシンパートナーズには他社とは違った特徴もあるため、どのような投資会社なのか知った上で利用することが重要です。

今回マイナビ編集部では、トーシンパートナーズで実際に不動産投資をした人に独自アンケートをおこない、リアルな口コミを徹底調査しました。利用者による評判やサービスの特徴から見えた、トーシンパートナーズのメリット・デメリットなど詳しく解説していくので、トーシンパートナーズの利用で迷っているという人はぜひ参考にしてください。

＼＼トーシンパートナーズはこんな人におすすめ／／

デザイン性が高くブランド力のあるマンションに投資したい人
手厚いアフターフォローと選択できる管理システムで、安定した不動産投資を目指したい人
情報豊富な不動産投資コラムで投資について学びたい人

トーシンパートナーズのリアルな口コミ・評判を見てみよう

トーシンパートナーズについてのリアルな声を知るために、マイナビ編集部では実際にトーシンパートナーズを利用したユーザーを対象に直接アンケートを行いました。

この章では、トーシンパートナーズを利用してみてどうだったのかを擬似体験できるように、気になる項目ごとに良い口コミ・悪い口コミの両方と、利用者の満足度を紹介します！

※以下の口コミはFFファイナンシーがWEBで聞き取り調査を行ったものです。

利用者の項目別口コミ

【運用の手軽さや投資物件の質】に対する評価

・『都心の小さなワンルームマンションが低額な投資から始められる部分が良かったです。』（30代／年収：200万円～400万円未満）

・『ワンルームマンションの入居率が高いので安定した運用ができるところです。』（20代／年収：400万円～600万円未満）

・『自己資金が少なくても始められやすく、だいたい月に1〜2万円程度でマンションへの投資はできるので、安心して投資ができました。』（20代／年収：200万円～400万円未満）

・『少ない額から投資を始められたところ。運用プランを提案してくれたところ。』（20代／年収：400万円～600万円未満）

・『投資物件の種類が少ないので、選択肢をもっと増やして欲しいです。』（20代／年収：200万円未満）

・『物件の立地が良い分、価格が高いところ。』（20代／年収：400万円～600万円未満）

・『有能なサポート体制が敷かれているとは思いますが、対象物件の種類がマンションのみな点は汎用性が低い。物件の種類が増えると良い。』（30代／年収：400万円～600万円未満）

【サービスの仕組み】に対する評価

・『トーシンパートナーズは専用アプリがあってすごく利用しやすいです。』（40代／年収：200万円～400万円未満）

・『アプリがとても使いやすいので、初心者でもすぐに投資スタートできるところです。』（20代／年収：200万円未満）

・『物件管理オプションが充実しているため、ビギナーへの支援が出来ている点はとても良い。』（30代／年収：400万円～600万円未満）

・『最初のパンフレットを見たら、投資についての知識を身につける事ができました。』（40代／年収：400万円～600万円未満）

・『ライバルが多いので、他より早く情報発信をする手段を確立してほしいです。』（30代／年収：200万円～400万円未満）

・『対応は丁寧で良かったですが、営業の電話がとにかく多かったのでそこは気になりました。』（30代／年収：400万円～600万円未満）

・『営業電話がとてもしつこいところのマンション運営に特化しているので他の運用は難しいところです。』（20代／年収：400万円～600万円未満）

・『電話での営業が異常に多く、全く近くない地方の物件などを紹介されて不愉快でした。』（20代／年収：200万円～400万円未満）

【サポート体制】に対する評価

・『とにかく担当の方の対応は丁寧でしたし、LINEでの相談もレスポンスが早くて安心できました。（30代／年収：400万円～600万円未満）

・『電話とあわせて有用性の高いアプリでも無料対応にて細やかなサポートが受けられ、資産運用について遠慮なく相談できる。』（50代／年収：600万円～800万円未満）

利用者の満足度

利用者アンケートから下記の5つの指標で満足度を集計しました。総合的な満足度としては5段階評価で平均3.8点となっています。

「無料資料の内容」「専用アプリ（LENZ)の利便性」「投資物件の質」「運用の手軽さ」「運営会社の対応」

口コミから分かった「トーシンパートナーズ」とは？

トーシンパートナーズで不動産投資を行なった人のアンケート結果では、立地の良い都心のマンションで少額から投資ができる手軽さや、専用アプリ「LENZ」の利便性を評価する声が多く見受けられました。またサポート体制についても悪い口コミは見られず、電話のほかにLINEなどでの迅速な対応が期待できそうです。

一方、投資物件の種類がさほど豊富ではない点や、希望条件とは異なる物件に関する営業電話が多いことに関して、評価を落としている面もあるようです。

トーシンパートナーズは、東京・大阪の都心エリアの物件でできる小口投資案件や、入居率の高い投資物件を探している人にとって特に利用価値のあるサービスと言えるでしょう。

トーシンパートナーズ公式サイト

トーシンパートナーズとは？おすすめの人と3つの特徴

トーシンパートナーズは、こんな人におすすめ！

デザイン性が高くブランド力のあるマンションに投資したい人
手厚いアフターフォローと選択できる管理システムで、安定した不動産投資を目指したい人
情報豊富な不動産投資コラムで投資について学びたい人

・企業名：株式会社トーシンパートナーズ
・設立日：1989年2月18日
・取扱物件数：1万戸以上(フェニックスシリーズに限り)
・投資物件種類：区分ワンルームマンション
・対象エリア：首都圏（東京・大阪）
・入居率：99.1％
・セミナーの開催：○
・上場の有無：未上場

デザイン性に優れた自社ブランドを展開

トーシンパートナーズは、デザイン性に優れた自社ブランドを展開しています。現在フェニックスシリーズとZOOMシリーズの2種類のマンションを展開しており、どちらも首都圏の景観に合った非常にデザイン性の高いマンションです。

トーシンパートナーズ創業当初は、単身向けのデザイナーズマンションを270棟以上供給していました。2013年から新ブランドを開発し、グッドデザイン賞を連続受賞しています。

特に注目したいのがZOOMシリーズの特徴です。

女性の一人暮らしでも安心して住めること
流行を追うのではなく普遍的な美しさを目指すこと
本当に使いやすい設備を揃えること

この3つのコンセプトのもとに設計されたZOOMシリーズは、8年連続でグッドデザイン賞を獲得しており今でも高い人気を誇ります。こういった人気物件を所有している点は、トーシンパートナーズの大きな魅力のひとつです。

自社で管理代行や借上のシステム

トーシンパートナーズでは2つのマネジメントシステムが用意されています。ひとつは管理代行システム、もうひとつは借り上げシステムです。管理代行システムでは、契約期間の制限なしで月額家賃がオーナーの収入になります。借り上げシステムの場合は、トーシンパートナーズが査定賃料の90％の条件で借上げる借上賃貸借契約によって、入居・空室にかかわらずオーナーには一定の賃料が保証される仕組みです。

高い収益を得たい場合は管理代行システム、安定した収入が欲しいなら借り上げシステムを選ぶのがおすすめです。細かい違いは下記を参考にしてください。

	管理代行システム	借り上げシステム
契約期間	2年自動更新	原則5年自動更新
家賃の見直し	賃貸借更新・再募集時に見直し	5年ごとに見直し
空室発生時	家賃保証なし	家賃保証有り
礼金の扱い	家賃1ヶ月相当分を事務手数料としてトーシンパートナーズが取得	全額トーシンパートナーズが取得
更新料の扱い	家賃0.5ヶ月相当分を事務手数料としてトーシンパートナーズが取得	全額トーシンパートナーズが取得
原状回復費用	オーナー負担	トーシンパートナーズ負担
設備補修・交換費用	オーナー負担	オーナー負担
賃料送金日	入居者からの入金確認後10日前後	当月20日

電話とアプリでオーナーをサポート

トーシンパートナーズは電話とアプリの両方で、無料で細やかにオーナーをサポートしてくれます。電話の場合はオーナー専用ダイヤルにかけることで、専任カスタマーリレーションチームのスタッフが無料対応してくれるシステムなので、安心して運用に臨めます。

またアプリのLENZでは、マンション経営の最新情報や所有物件の収支などを、タイムリーにチェック可能です。チャット機能による相談や契約更新の手続きもできるなど非常に有用性の高いアプリで、オーナーのマンション経営をしっかりサポートしてくれる点も大きな魅力です。

トーシンパートナーズのメリット・デメリット

こちらではトーシンパートナーズを選ぶことで得られるメリットと、逆に注意すべきデメリットを細かく解説していきます。

トーシンパートナーズの3つのメリット

トーシンパートナーズを選んで得られるメリットは下記の3つです。

ワンルームマンションは99.9％の入居率
マンション管理は組合の運営まで守備範囲
迅速な相談対応に期待

メリットの内容について具体的に解説していきます。

ワンルームマンションは99.9％の入居率

トーシンパートナーズが運営するマンションは特にワンルームマンションが人気で、入居率99.9％と非常に安定した運用を行っています。空室リスクが非常に低く、安定した収入が見込める点は大きなメリットです。

高い入居率の秘密は、トーシンパートナーズが運営するマンションの立地と、快適な生活を目指したマンションの構造にあります。都心の人気エリアに場所を構えており、さらに暮らしをやすさや安心を第一に考えた建物構造・設備・仕様によって、高い人気を持続させています。

マンション管理は組合の運営まで守備範囲

マンションの維持や管理はマンション管理組合が行います。管理組合が行う仕事は、主にマンションの資産価値維持、住環境維持、住人同士のトラブル回避などで、維持・管理に必要な理事会が平均月1回開かれるのが通常です。

トーシンパートナーズは、こういった管理組合の設立・運営をグループ会社のトーシンコミュニティーと連携して、幅広くサポートしてくれます。建物のメンテナンスはもちろん、管理規約の策定・定期総会・臨時総会の開催・事務管理・管理組合運営のアドバイスなど細やかなサポートがあるため、安心してマンション運営を続けることができるのです。

迅速な相談対応に期待

トーシンパートナーズの相談窓口は、オーナーによって専用ダイヤルが用意されています。些細な質問などもたらい回しにされることなく、きちんと回答してもらえる点も大きなメリットです。相談は無料なので、物件についての質問やマンション経営の知識、資産運用をどのように行ったら良いのかなど、気になることがあれば遠慮なく活用するとよいでしょう。

トーシンパートナーズの3つのデメリット

トーシンパートナーズを選ぶ前に、知っておきたいデメリットは下記の3つです。

無料相談後にしつこい営業電話
マンション以外の不動産投資は相談できない
定期的な不動産投資セミナーはなし

具体的にどのようなデメリットなのか解説していきます。

無料相談後にしつこい営業電話

トーシンパートナーズの大きなデメリットとして挙げられるのが、無料相談後にくる営業電話です。この点に関しては多くの人が困っている様子でした。不動産投資についてまだ検討中であれば、一度きっぱりと断ることが大切です。

トーシンパートナーズに関わらず不動産投資会社は、電話での営業がしつこいという声が見られますので、営業電話が嫌な人は相談した段階で、電話をしてこないようにあらかじめ依頼しておくとよいでしょう。

マンション以外の不動産投資は相談できない

一般的に不動産投資では、マンション以外にも戸建てやアパートなどの運用が可能です。しかしトーシンパートナーズはマンション経営に特化しているため、他の不動産投資を始めることは難しいといえます。他の会社なら、マンションから戸建への投資に変えたりできることも多いのですが、トーシンパートナーズではほぼ不可能です。

ただしワンルームマンション投資は、初心者でも比較的始めやすいといわれています。トーシンパートナーズはワンルームマンションの入居率が高く、小口から投資可能でサポートも充実しているので、初めて不動産投資する人にはおすすめといえます。

定期的な不動産投資セミナーはなし

トーシンパートナーズでは定期的な不動産投資セミナーは行われていません。過去には初心者向けのセミナーを開催していましたが、2021年12月時点では直近で開催されたセミナーがありません。しかし、ZOOMを利用したオンライン相談室は行っているようなので、気になることがあれば相談してみるとよいでしょう。また、お客様相談室に連絡して質問する手段もあります。

トーシンパートナーズと他の不動産投資会社との違いは？

トーシンパートナーズ以外にも不動産投資会社は今では多く存在しております。トーシンパートナーズとの違いについてよくわからない方も多いのではないでしょうか。

　トーシンパートナーズの特徴は、「都内の主要エリア」に特化した独自ブランドマンションへ投資できる不動産投資サービスです

そこで、他の不動産投資サービスと「トーシンパートナーズ」の違いについて解説していきます。

「トーシンパートナーズ」と他の不動産投資会社との違い

都内の主要エリアに特化した不動産投資が可能
デザイン性の高いマンションへ不動産投資可能
オーナー専用の相談窓口サービスが利用可能

都内の主要エリアに特化した不動産投資が可能

トーシンパートナーズでは都心の主要エリアにターゲットを絞った不動産投資が可能なサービスを提供。さらに独自調査で人気エリアの駅から徒歩10分以内を基準に立地を厳選しています。

上記の図では、独自ブランド「フェニックスマンション」の実績を示しており、都内を中心に218棟を提供していることがわかります。

フェニックスマンション実績	棟数
墨田区	1棟
台東区	2棟
中央区	20棟
文京区	4棟
千代田区	3棟
港区	11棟
品川区	4棟
板橋区	6棟
豊島区	11棟
新宿区	27棟
渋谷区	15棟
目黒区	5棟
大田区	5棟
練馬区	15棟
中野区	6棟
杉並区	43棟
世田谷区	6棟
武蔵野市	4棟
三鷹市	1棟
小金井市	2棟
国分寺市	1棟
その他エリア	26棟
合計	218棟

都内の優れた利便性を持つエリアに特化した不動産に投資できるため、高い入居率を保って不動産投資が可能となり、「空室リスク」を抑えて不動産投資ができます。

また、都内の人気エリアのため、築年数が経過しても不動産としての価値が保たれ、安定した入居率を期待できます。

デザイン性の高いマンションへ不動産投資可能

先ほども解説した通り、トーシンパートナーズではデザイン性の高いマンションへ投資が可能なサービスです。

2014年から8年連続でグッドデザイン賞を受賞した実績もあり、「機能性」「デザイン性」を兼ね備えた価値ある不動産へ投資ができます。

デザイン性や建物設備も充実しているため、10年・20年と価値が残るような不動産へ投資可能です。

オーナー専用の相談窓口サービスが利用可能

トーシンパートナーズの不動産投資サービスを利用することで、不動産投資のプロの方から無料で相談ができるサービスが豊富に揃っています。

相談の窓口は「電話」「アプリ内のチャット」「各種セミナー」などから相談も可能、無料の確定申告サポートまで提供しいるため、初心者でも安心して不動産投資が可能です。

「トーシンパートナーズ」の購入後のフォロー

お客様相談窓口（カスタマーリレーションチーム）
オーナー専用アプリ「LENZ」
トーシンオーナーズクラブ（専用Webサイト）
各種イベント・セミナーへ招待
確定申告書作成サポート
定期的なアンケート調査の実施

【オープンハウスと比較】不動産投資会社の選び方

不動産投資会社を選択する上で大切なポイントは複数の不動産投資会社を比較することです。複数の会社を比較することで、信頼できる不動産投資会社を選択できます。

　不動産投資の資産運用で最も大切なことは、安心できる不動産投資会社を選ぶことです。

特にワンストップサービスで不動産投資の利用を検討している方であれば、サービスの品質や不動産物件の品質、営業担当者の能力もしっかり比較しなければなりません。

そこで、信頼できる不動産投資会社選びのポイントを解説していきます。

不動産投資会社選びのポイント

資本金の額
従業員の数
取引実績
口コミや評判

資本金の額

サービス名	資本金
トーシンパートナーズ	10億円
日本財託	8000万円
FJネクスト	1億円
RENOSY	72億2057万4649円（2022年1月末時点）
グローバル・リンク・マネジメント	5億39百万円（2021年12月末現在）
利回り不動産	１億円
TOUCIER（トウシェル）	1,000万円

資本金の額は事業の継続性・倒産リスクに直結します。資本金が多ければ倒産リスクが小さく、事業の継続性も高いです。

　不動産投資の運営を委託している事業者が倒産した場合には、その後の不動産投資の運用が予定通りにできなくなってしまう可能性もあります。

そのため、10年〜30年と長期的にみて不動産投資を任せられる会社を選択することが重要で、「トーシンパートナーズ」では設立後30年の事業実績があるのも魅力です。

また、トーシンパートナーズグループの2019年〜2021年における売上高も右肩上がりで上昇、決算資料を元に事業の継続性を判断するものいいでしょう。

従業員数

従業員数も資本金と同じように事業の継続性・安定性を表す指標となります。

それに加えて従業員数の多さは、サービスの品質を表す指標にもなるでしょう。多ければ多いほど人員を割いて品質の高いサービスを提供します。

会社名	従業員数
トヨタ自動車	74515人
パナソニック	62031人
東日本旅客鉄道	46019人
富士通	31827人
トーシンパートナーズ	グループ全体：381名令和4年4月1日現在